Har du kompetanse eller erfaring som kan komplettere vår virksomhet?

Vi står for hele produksjonsprosessen fra konstruksjon, utvikling til produksjon av markedsledende mekaniske- og elektromekaniske låser, samt adgangssystemer. Vårt innovative arbeid og et kontinuerlig fokus på forbedring driver oss hele tiden frem til nye løsninger for ulike type dørmiljøer og krav.

De komplekse produktene og løsningene krever gode forhold og engasjerte medarbeidere i alle forretningsområder. Vi i StepLock har kompetanse, erfaring, kunnskap og mennesker med individuelle ferdigheter som kan utvikle, produsere og distribuere alt.

Ledig stilling: Teknisk support

Arbeidsgiver: Steplock Norway AS
Stillingstittel: Teknisk support
Sted: Drammen
Frist: Snarest
Varighet: Fast
Tiltredelse: Etter avtale

Vi søker deg som har planmessighet og kan bidra til gode kundeopplevelser med teknisk support innen vårt skybaserte adgangssystem StepLock Access. Adgangssystemet består av blant annet porttelefoner, kortlesere, mobilåpning og bookingsystem. Systemet er basert på innovativ teknologi som tilfredsstiller dagens forventninger til moderne adgangssystemer.

Vi søker deg som ønsker å bli en del av et spennende og godt arbeidsmiljø i vekst.

Ønskede kvalifikasjoner og ferdigheter:

• Erfaring med kundekontakt og planlegging.
• Erfaring i bruk og feilsøking av PC-er, IT-systemer og mobile enheter.
• Forståelse av skybaserte systemer
• Bransjeerfaring kan være en fordel, men ikke et krav
• God muntlig/skriftlig norsk og engelsk
• Førerkort klasse B
• Du må ha plettfri vandel og være skikket for håndtering av sensitive opplysninger

Sentrale ansvarsområder og arbeidsoppgaver vil være:

• Onboarding av nye kunder
• Oppfølging av kunder
• Teknisk support StepLock Access system
• Test av komponenter og systemer i samarbeid med vår utviklingsavdeling i Sverige
• Det er mulighet for oppgaver og ansvar innen dokumentasjon, bilder og medier

Personlige egenskaper:

• Evner å håndtere stress og press uten å bli overveldet
• Planmessighet; pålitelig og disiplinert
• Empatisk og samarbeidsvillig
• Lærevillig
• Kundeorientert
• Godt humør

Vi kan tilby:

• Å være del av et selskap i sterk vekst
• Et spennende og kunnskapsrikt miljø
• Et fantastisk team med lang erfaring
• God produkt-, fag- og rutineopplæring
• Gode muligheter for personlig utvikling
• Konkurransedyktige betingelser og lønn etter avtale

Er du personen vi søker?

CV og søknadsbrev sendes til post@steplock.no
Samtlige henvendelser og søknader behandles konfidensielt.
Vil du vite mer om stillingen kan du kontakte Anders Møller, Tlf: 23 00 30 01
Vi ser frem til å høre fra deg.

Om Steplock Norway AS

StepLock er markedsledende innen elektromekanisk låsing. Funksjonalitet og driftsikkerhet er produktegenskaper som kan være livsviktige i vår bransje og er noe vi aldri går på kompromiss med. Vi er stolte av våre produkter og at våre holdninger alltid ivaretar vårt motto: Når det må fungere.

Våre innovative produkter samles under varemerket STEP. Samtlige produkter består av solide konstruksjoner med en stor andel rustfritt stål, med høy slitestyrke og høy korrosjonsbeskyttelse. STEP tåler en høy åpningsfrekvens og er utstyrt med patenterte teknikker som både høyner driftssikkerheten i dørmiljøet og forlenger produktets levetid.

Produktene produseres i Västerås. Her har vi konstruksjon og produksjon under samme tak, som gir en høy produksjonskontroll og muligheten til å finjustere produktene tidlig i prosessen. Resultatet er både førsteklasses produkter og en maksimal produktkunnskap som gjør at vi kan tilby støtte utover det vanlige.

Ved å velge produkter med høy kvalitet bidrar du med redusert belastning for miljøet, samtidig som du unngår kostbar nedetid.

StepLock Norway er en godkjent Mesterbedrift, samarbeidspartner til Foreningen Norske Låsesmeder, medlem av Norsk Sikkerhetsforening og sertifisert Miljøfyrtårn virksomhet.

Vi har lang erfaring og veldig høy teknisk kunnskap om dørmiljø og ikke minst våre egne produkter. Alle våre tekniske selgere har fagbrev. I Drammen, har vi hovedlager for Norge. Vi er alltid tilgjengelig for våre kunder og andre samarbeidspartnere.

Les mer: https://steplock.com/no

Om StepLock Access

StepLock Access er et komplett og fleksibelt adgangssystem med en skybasert administrasjonsplattform.

Løsningene og kombinasjonene du velger til ditt prosjekt, håndteres i ett og samme system. Systemet er enkelt å installere, administrere og bruke – passer til alle typer eiendommer.

Les mer: https://steplockaccess.com/no/